Abra o Painel de Controle e entre em “Sistema” (Propriedades do Sistema);
1. Clique na guia “Avançadas” e no botão que está ao fundo que diz “Variáveis de ambiente”.
2. Na seção “Variáveis do sistema” clique no botão “Novo” e no “Nome da variável” escrever “devmgr_show_nonpresent_devices” e no “Valor da variável” escrever “1”.
Clique “OK” para voltar para “Variáveis de ambiente”, carregar novamente em “OK”.
3. Selecione a guia “Hardware” e ir ao “Gerenciador de dispositivos”.
4. Na janela “Gerenciador de Dispositivos”, ir até ao menu “Exibir” e escolher a opção “Mostrar dispositivos ocultos”.
5. Expandir a opção que diz “Non-Plug and Play Drivers”.
Para remover, clique com o botão direito do mouse em cima do driver e escolher a opção “Desinstalar”.