Você pode utilizar esta ferramenta para recolher informações sobre o computador, diagnosticar problemas no mesmo ou para aceder a outras ferramentas incluídas no Windows XP. A ferramenta Informações de sistema recolhe informações de sistema, tais como dispositivos instalados no computador ou controladores de dispositivo carregados no computador e disponibiliza um menu para apresentar os tópicos do sistema associados. Pode utilizar Informações de sistema para diagnosticar problemas do computador. Por exemplo, se estiver com problemas de visualização, pode utilizar a ferramenta Informações de sistema para determinar qual a placa gráfica instalada no computador e para visualizar o estado dos respectivos controladores.
A ferramenta Informações de sistema mantém um histórico dos controladores de dispositivo instalados no computador. Se não tiver a certeza quanto ao histórico recente de um computador, pode utilizar Informações de sistema para compreender melhor o que aconteceu no passado. Se um dispositivo não funcionar correctamente e o respectivo histórico indicar uma actualização recente para um novo controlador, substitua esse controlador pelo controlador original e tente ver se isso resolve o problema.
A ferramenta Informações de sistema também fornece acesso a ferramentas que podem ser utilizadas para resolver problemas do computador.
Se instalar uma actualização a partir do Web site do Windows Update e esta não corresponde às expectativas, restaure os ficheiros originais executando o programa de desinstalação do Assistente de actualizações no menu Ferramentas da ferramenta Informações de sistema. Se o computador estava a funcionar bem no dia anterior, mas não está a funcionar correctamente actualmente, tente restaurar os ficheiros de configuração do dia anterior executando o utilitário Restauro do sistema no menu Ferramentas da ferramenta Informações de sistema.
Para mais informações sobre as ferramentas incluídas em Informações de sistema no Windows XP, consulte a secção "Menu Ferramentas" posteriormente neste artigo.
Para iniciar o Microsoft Informações de sistema, utilize um dos seguintes métodos:
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Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Acessórios, aponte para Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em Informações de sistema.
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Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva msinfo32.exe na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
As informações apresentadas em Informações de sistema divide-se nas cinco categorias seguintes:
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Recursos de hardware
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Componentes
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Ambiente de software
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Aplicações
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Internet Explorer
As seguintes secções descrevem as categorias e subcategorias apresentadas em Informações de sistema e explicam como pode utilizar estas informações quando estiver a resolver problemas do computador.